Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Prime Edit Media. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan saksama.

1. Definisi

• "Kami", "Kita", atau "Prime Edit Media" merujuk pada penyedia jasa video editing.
• "Anda" atau "Klien" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
• "Layanan" merujuk pada jasa video editing yang kami tawarkan, sebagaimana dijelaskan di situs web kami.
• "Materi" merujuk pada rekaman video mentah, gambar, audio, teks, atau aset digital lainnya yang Anda sediakan kepada kami untuk keperluan editing.

2. Layanan

Prime Edit Media menyediakan layanan video editing profesional untuk berbagai kebutuhan seperti video vlog, acara, promosi, edukasi, dan lainnya sesuai dengan paket yang dipilih atau kesepakatan kustom.

Deskripsi detail setiap paket layanan, termasuk durasi video, kualitas output, dan fitur-fitur yang termasuk, tertera pada bagian "Paket Harga" di situs web kami.

3. Proses Pemesanan dan Pembayaran

• Pemesanan dilakukan melalui formulir pemesanan di situs web kami atau komunikasi langsung.
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk detail proyek dan link Materi.
• Harga layanan sesuai dengan paket yang dipilih atau penawaran kustom yang disetujui.
• Ketentuan pembayaran akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan. Pekerjaan umumnya dimulai setelah pembayaran diterima (misalnya, uang muka atau pembayaran penuh, tergantung kesepakatan).

4. Materi Klien

• Anda bertanggung jawab penuh atas Materi yang Anda berikan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan Materi tersebut dan mengizinkan kami untuk mengeditnya.
• Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya yang timbul dari Materi yang Anda sediakan.
• Kualitas hasil akhir video dapat dipengaruhi oleh kualitas Materi mentah yang diberikan.

5. Proses Editing dan Revisi

• Kami akan melakukan editing sesuai dengan brief yang Anda berikan dan fitur paket yang dipilih.
• Setiap paket layanan memiliki jumlah revisi minor yang termasuk. Revisi minor mencakup perubahan kecil seperti penyesuaian teks, pemotongan klip, atau perubahan musik latar minor.
• Revisi mayor (perubahan konsep signifikan, penambahan footage yang substansial setelah proses editing dimulai) atau revisi di luar jatah paket dapat dikenakan biaya tambahan.
• Waktu pengerjaan bervariasi tergantung kompleksitas dan paket, estimasi akan diberikan saat konfirmasi pesanan.

6. Pengiriman Hasil Akhir

Video hasil akhir akan dikirimkan melalui link unduhan (misalnya, Google Drive, WeTransfer) dalam format yang disepakati.

Setelah video final disetujui dan dikirim, tanggung jawab penyimpanan video menjadi milik Klien.

7. Hak Kekayaan Intelektual

• Anda tetap menjadi pemilik hak cipta atas Materi mentah yang Anda berikan.
• Setelah pembayaran penuh diterima, Anda akan memiliki hak penuh atas video hasil akhir untuk penggunaan yang Anda inginkan, kecuali jika disepakati lain.
• Kami berhak menggunakan cuplikan dari video hasil akhir untuk portofolio kami, kecuali jika Anda secara tertulis meminta untuk tidak melakukannya sebelum proyek dimulai.
• Musik latar yang kami sediakan adalah musik bebas royalti atau berlisensi yang penggunaannya terbatas pada video yang kami edit. Jika Anda menyediakan musik sendiri, Anda bertanggung jawab atas lisensinya.

8. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Jika Anda membatalkan pesanan sebelum pekerjaan dimulai, pengembalian dana dapat dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus, dikurangi biaya administrasi jika ada.
• Jika pekerjaan telah dimulai, biaya yang telah dikeluarkan untuk waktu dan sumber daya tidak dapat dikembalikan.
• Karena sifat layanan kustom kami, pengembalian dana penuh untuk pekerjaan yang telah selesai umumnya tidak dimungkinkan, kecuali jika hasil akhir secara signifikan menyimpang dari brief yang disepakati dan kami gagal memperbaikinya setelah proses revisi.

9. Batasan Tanggung Jawab

Prime Edit Media tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kerugian punitif, termasuk namun tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan layanan kami.

Tanggung jawab maksimal kami atas klaim apa pun yang timbul dari layanan kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk layanan tersebut.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi Syarat ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di situs web kami. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di info@primeeditmedia.com.

Terakhir diperbarui: 23 mei 2025